quienes somos
En Autoservicio La Segunda, nos comprometemos a proteger la seguridad de la información, la privacidad de nuestros clientes y la integridad de los datos que se manejan a través de nuestra plataforma y canales de atención.
compromiso
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para salvaguardar la información personal y comercial contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso a los datos de los usuarios está estrictamente limitado al personal autorizado que los necesita para cumplir con sus funciones operativas.
Recopilación y Uso de Datos Personales
- Información que recopilamos: Podemos recopilar datos básicos de contacto (como nombre, correo electrónico y número telefónico) únicamente cuando el usuario los proporciona de forma voluntaria al registrarse, realizar consultas, interactuar con nuestro sitio web o dejar comentarios.
- Uso de la información: Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Facilitar la prestación de nuestros servicios y la atención al cliente.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestra plataforma.
- Enviar comunicaciones informativas o de servicio, previa autorización del usuario.
Protección de Datos en Transacciones y Formularios
Cualquier formulario de contacto o registro implementa controles para prevenir el uso malintencionado y mitigar ataques automatizados o de spam. No almacenamos información financiera sensible (como números completos de tarjetas de crédito o claves bancarias) directamente en nuestros servidores de manera desprotegida.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastro
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, recordar preferencias de navegación del usuario y optimizar el rendimiento del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del servicio.
Enlaces y Contenido de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces o contenido incrustado de servicios externos. Autoservicio La Segunda no se hace responsable por las políticas de privacidad, prácticas de seguridad o el contenido de dichos sitios web de terceros.
Derechos del Usuario sobre su Información
Los usuarios tienen el derecho de acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados en nuestros sistemas en cualquier momento, enviando una solicitud a través de nuestros canales oficiales de contacto. Esta solicitud excluye aquellos datos que debamos conservar por obligaciones administrativas, legales o de seguridad técnica.
Actualizaciones de la Política de Seguridad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de seguridad y privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos o mejoras operativas. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio web.